Políticas de privacidad

Política de Privacidad de Zelion

En Zelion, reconocemos la importancia de proteger la privacidad de la información personal de nuestros clientes. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información que usted proporciona cuando utiliza nuestros servicios.

Información que Recopilamos

• Información de Contacto: Recopilamos información de contacto, como nombre, dirección de correo electrónico y número de teléfono, cuando usted realiza una compra o se suscribe a nuestro boletín informativo.
• Información de Pago: Al realizar una compra, recopilamos información de pago, como detalles de tarjetas de crédito o débito, para procesar el pago de sus pedidos.
• Información de Navegación: Podemos recopilar información sobre su interacción con nuestro sitio web, incluidas páginas visitadas, productos vistos y datos de navegación.
• Información Automática: Podemos recopilar información automáticamente, como dirección IP, tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet, páginas de referencia/salida y sistema operativo.

Uso de la Información

Utilizamos la información recopilada para:

• Procesar sus pedidos y brindarle los productos y servicios solicitados.
• Comunicarnos con usted sobre su pedido, incluida la confirmación de compra, actualizaciones de envío y atención al cliente.
• Personalizar su experiencia de compra y proporcionar recomendaciones de productos relevantes.
• Mejorar nuestro sitio web y servicios, mediante análisis de datos y retroalimentación de clientes.
• Enviarle comunicaciones de marketing y promociones, previa autorización.

Compartir Información

No vendemos, intercambiamos ni transferimos de ninguna manera su información personal a terceros, excepto para ayudarnos a operar nuestro negocio y brindarle nuestros servicios. Esto puede incluir procesadores de pagos, proveedores de servicios de envío y herramientas de análisis web. Todos los terceros con los que compartimos información están obligados a mantener la confidencialidad de su información y a utilizarla solo para los fines acordados.

Seguridad de la Información

Implementamos medidas de seguridad físicas, electrónicas y administrativas para proteger su información